Objetivo General del Puesto: Asegurar, supervisar y coordinar en sitio la correcta ejecución de los servicios de limpieza en las instalaciones, gestionando al personal operativo asignado por turno (11 personas) y actuando como responsable principal ante cualquier eventualidad o requerimiento operativo durante su jornada
Requisitos del Perfil: • Edad: 25 a 40 años (preferente)
Escolaridad mínima: Secundaria concluida
Escolaridad deseable: Bachillerato o carrera técnica en áreas afines (logística, mantenimiento, hospitalidad, etc.)
Experiencia: Mínimo 2 años como supervisor de equipos operativos o Deseable experiencia previa en empresas de limpieza, mantenimiento o servicios generales o Experiencia en manejo de personal y trato con el cliente.
Responsabilidades Principales:
Supervisar al personal operativo y al líder de cuadrilla durante cada turno.
Asegurar que las tareas de limpieza se realicen con eficiencia, puntualidad y calidad.
Actuar como primer contacto en sitio para resolver incidencias operativas, de personal o requerimientos del cliente.
Coordinar la distribución del personal en las diferentes áreas del recinto según necesidades del evento o jornada.
Garantizar el cumplimiento de protocolos de limpieza, seguridad e higiene establecidos por la empresa y el cliente.
Mantener comunicación constante con el Gerente de Operaciones para reportar avances, incidencias y requerimientos.
Verificar el adecuado uso y resguardo del equipo e insumos de limpieza.
Apoyar en la capacitación inicial y continua del personal operativo.
Asegurar el cumplimiento del reglamento interno y las políticas de comportamiento del equipo de trabajo.
Validar los registros de asistencia y generar reportes al finalizar el turno.
Conocimientos técnicos: Productos e insumos de limpieza o Técnicas de limpieza profesional (baños, pisos, cristales, eventos)
Manejo de bitácoras y reportes operativos o Normas básicas de seguridad e higiene laboral
Habilidades y Competencias: • Liderazgo operativo • Resolución de conflictos en sitio
Comunicación asertiva y clara • Trabajo bajo presión y toma de decisiones • Planeación y organización de tareas • Actitud de servicio • Responsabilidad y compromiso.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes
Incentivos:
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial