*técnico de campo especializado (l2 - viajes nacionales e internacionales)*
*ubicación*: ciudad de méxico (cdmx)
*modalidad*: presencial
*vacantes*: 2
*sueldo*: $18,000 mxn mensuales
*horario*: lunes a viernes con disponibilidad para rotar días de descanso cuando se trabaje fines de semana
*descripción del puesto*
en *it strategy*, buscamos *técnicos de campo especializados (nível 2)* apasionados por resolver problemas complejos de ti y dispuestos a viajar constantemente para brindar soporte técnico en sitio, tanto en méxico como en el extranjero.
Este rol requiere *alta autonomía*, *excelente capacidad de diagnóstico* y una mentalidad proactiva. Serás nuestro representante técnico en oficinas remotas, resolviendo incidentes críticos de forma presencial.
*responsabilidades principales*
- viajar con poco aviso (menos de 24 horas) a oficinas en méxico, ee.uu. y brasil.
- resolver fallas complejas de hardware, software, redes e infraestructura.
- ejecutar mantenimientos preventivos y auditorías de inventario.
- entregar o recolectar equipos de usuarios en alta o baja.
- comunicar avances técnicos al cliente y al equipo remoto de forma profesional.
*requisitos indispensables*
*(eliminatorios - por favor, revisa antes de aplicar)*:
- disponibilidad total e inmediata para viajes frecuentes.
- *pasaporte y visa de ee.uu. vigentes.*:
- inglés conversacional fluido.
- ingeniería en sistemas, computación, telecomunicaciones, redes o carrera afín.
- mínimo 4 años de experiência en soporte técnico l2/l3 o como técnico de campo con alta autonomía.
- conocimientos avanzados en hardware, redes, sistemas operativos y resolución de problemas.
- autogestión, madurez profesional y excelente comunicación.
*ofrecemos*
- estabilidad laboral y proyecto a largo plazo.
- entorno dinámico con retos técnicos reales.
- sueldo competitivo acorde al perfil.
- oportunidad de crecimiento profesional en una empresa tecnológica en expansión.
*¿listo para el reto?*
si cumples con todos los requisitos y estás buscando una posición desafiante, donde cada día sea diferente y te permita viajar mientras haces lo que te apasiona, ¡postúlate ahora!
Contacto directo: lic. Edwin gómez - 55 7964 6119
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: hasta $18,000.00 al mes
beneficios:
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
tipo de jornada:
- disponibilidad en noches
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
- turno mixto
pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes disponibilidad total e inmediata para viajar frecuentemente, incluyendo con menos de 24 horas de aviso?
- ¿tienes pasaporte mexicano vigente?
- ¿cuentas con visa b1/b2 (turismo y negocios) vigente para viajar a ee.uu.?
- ¿tienes al menos 4 años de experiência como técnico de campo, soporte l2/l3 o en un rol similar?
- ¿hablas inglés en nível conversacional fluido (puedes mantener una conversación técnica con un cliente)?
Lugar de trabajo: empleo presencial