Reclutador: valeria colinubicación: cdmx o agsindustria: cprdmodalidad de trabajo: hibridotus funcionesusar habilidades y técnicas avanzadas de resolución y documentación de incidencias, service requests y requerimientos de am, incluyendo diseño, desarrollo, pruebas, depuración, entre otras.apoyar la supervisión, planificación y dirección técnica de los equipos de am y desarrollo para garantizar la entrega exitosa de proyectos de am (l2 y l3).comprender el diseño técnico mediante diversas técnicas de diseño (p. ej., orientadas a objetos).garantizar que la solución de incidencias de am y la corrección del software se ajusten a las mejores prácticas y estándares de calidad mediante revisiones de código y diseño.evaluar el esfuerzo restante para calcular el tiempo estimado.interactuar con los líderes técnicos y arquitectos del cliente y del servicio para apoyar el mantenimiento de aplicaciones.interactuar con los gerentes de servicio para garantizar el correcto cumplimiento del ciclo de vida del mantenimiento de software (smlc) y para identificar y mitigar los riesgos del servicio.conocimientos y experiencia necesariaconocimiento de oracle retail, linux, unix (deseable).experiencia de 6 años en puesto similarconocimiento de sql, plsql y bd de oracle y sql serverconocimientos basicos de itil asi como análisis y documentación de causa raíz de incidentes y requerimientos operativosconocimiento de plataformas de negocio procesos relacionados a logística y/o plataformas relacionadas con oracle rms/rdmmejora continua y seguimiento a servicios administrativohabilidadestrabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultadostu carrera en capgeminial trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de capgemini.trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de ley.nuestras oficinas centrales están en parís, francia y tenemos presencia en más de 50 países.somos más de 340 mil profesionales en méxico, ubicados en ciudad de méxico, aguascalientes y monterrey.capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: collaborative business experience y rightshore.te encantará trabajar en capgemini porqueofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: honestidad, audacia, confianza, libertad, espíritu de equipo, modestia y diversión.promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera."En capgemini méxico, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona.todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto.por motivos de validación, usaremos de manera segura#j-*-ljbffr