*perfil de puesto*
*título del puesto*: jefe de recursos humanos *reporta a*: gerencia administrativa / dirección general *supervisa a*: líder de reclutamiento (1 persona) *sector*: servicios (tintorería y sastrería) *plantilla total*: aprox.
150 empleados
*1.
objetivo del puesto*
gestionar de manera integral el ciclo de vida del colaborador y asegurar el cumplimiento de las obligaciones patronales.
esto incluye garantizar el pago puntual y correcto de la nómina y seguridad social, supervisar la estrategia de atracción de talento * ingresos mensuales), mantener un clima laboral positivo mediante comunicación efectiva y gestionar las relaciones laborales conforme a la ley y políticas internas.
*2.
funciones y responsabilidades*
*a.
nómina y seguridad social (hard hr) -*_prioridad alta_*
- *nómina semanal y quincenal*: cálculo, revisión y dispersión de nómina (bancomer/banamex), incluyendo destajos de sastres y comisiones.
- *seguridad social (imss/infonavit)*: gestión completa de idse (altas, bajas, ms), cálculo y pago de sua (mensual/bimestral), control de créditos de vivienda y riesgos de trabajo (st-7, prima de riesgo).
- *impuestos y prestaciones*: cálculo y pago de isn (edomex y cdmx), fonacot, dispersión de vales de despensa y administración de tarjetas.
- *procesos anuales*: cálculo de aguinaldo y ptu.
- *auditoría*: revisión de reportes de sastrería para evitar pagos duplicados y cruce de información vs. facturación/producción.
*b.
supervisión de reclutamiento y selección*
- *gestión del equipo*: supervisar el desempeño de la _líder de reclutamiento_, asegurando la cobertura de 10 a 15 vacantes mensuales operativas y administrativas.
- *estrategia*: validar las fuentes de reclutamiento utilizadas y los perfiles de puesto para asegurar que el personal atraído cumpla con los estándares técnicos (ej. pruebas de costura/sastrería).
- *control de expedientes*: asegurar que el área de reclutamiento entregue el expediente completo y los contratos firmados antes de procesar el alta en nómina.
- *onboarding*: supervisar que los nuevos ingresos reciban su inducción básica y herramientas de trabajo.
*c.
relaciones laborales*
- *manejo de conflictos*: atender dudas, quejas y conflictos entre colaboradores o con supervisores operativos.
- *disciplina*: elaboración de actas administrativas, amonestaciones y seguimiento al reglamento interior de trabajo.
- *desvinculaciones*: negociación de bajas, cálculo de finiquitos/liquidaciones y ratificación de renuncias ante la autoridad si fuera necesario.
- *contratos*: control de vencimientos de contratos temporales y renovaciones.
*d.
comunicación interna*
- *canales de comunicación*: gestionar los tableros de avisos, grupos de whatsapp corporativos o comunicados oficiales (cambios de turno, días festivos, avisos de nómina).
- *eventos y cultura*: organizar eventos básicos de integración (cumpleaños del mes, convivios de fin de año, día del sastre/lavandero, etc.).
- *sentido de pertenencia*: fomentar un ambiente de respeto y colaboración en la planta y sucursales.
*3.
perfil del candidato*
*educación*:
- *nível académico*: bachillerato técnico, carrera trunca o licenciatura (pasante o titulado).
- *nota*:no es indispensable el título universitario*, pero sí es obligatorio demostrar conocimientos sólidos y actualizados en administración de personal y leyes laborales.
*experiência*:
- mínimo 3 a 5 años de experiência generalista manejando nómina y personal.
- experiência previa supervisando a al menos una persona o coordinando equipos.
- habituado a entornos operativos con rotación de personal (retail, servicios, producción).
*conocimientos técnicos indispensables (examen técnico requerido)*:
- dominio total de *idse, sua, sipare* y portales bancarios.
- cálculo manual de finiquitos y nómina (para validar al sistema).
- ley federal del trabajo (particularmente en temas de rescisión, contratos y jornada laboral).
- excel intermedio (tablas dinámicas, cruces de bases de datos).
*competencias habilidades*:
- *liderazgo*: capacidad para guiar y exigir resultados a la encargada de reclutamiento.
- *carácter y firmeza*: para el manejo de relaciones laborales, sanciones y negociaciones de salida.
- *empatía y comunicación*: capacidad para "traducir" temas de nómina o legales a lenguaje sencillo para el personal operativo (sastres, planchadores, choferes).
- *organización*: habilidad para balancear la carga administrativa (fechas fatales de nómina) con la carga humana (atención al personal).
*4.
indicadores de desempeño (kpis)*
el éxito de esta persona se medirá por:
- *cero multas/recargos* en imss, infonavit e isn.
- *nómina sin errores* y pagada en tiempo.
- *cobertura de vacantes* (asegurar que su subordinada cumpla la meta mensual).
- *clima laboral estable* (reducción de conflictos y demandas laborales).
sueldo: de $35,000 a $40,000 brutos + prestaciones de