Importante empresa del ramo financiero.supervisor de cobranzarequerimientoseducación mínima:universitario titulado: derecho y preferentemente con una carrera adicional como licenciatura en negocios, licenciatura en contaduría, licenciatura en finanzas, licenciatura en administración.experiencia en cobranza.conocimiento en tarjetas de crédito (indispensable)responsabilidades principales:definir metas mensuales para la evaluación.monitorear avances, pronósticos y gastos relacionados con la cobranza.desarrollar y programar etiquetas para nuevos planes de clientes.establecer controles de riesgo y actualizar políticas correspondientes.generar reportes mensuales para validar la gestión de cartera.implementar pruebas y ajustes en la matriz de cobranza preventiva.diseñar estrategias para alcanzar el presupuesto de cobranza.monitorear la disponibilidad y operatividad de los canales remotos, detectando incidentes o desviaciones en tiempo real.atender y gestionar controversias y aclaraciones relacionadas con transacciones fallidas, duplicadas o no reconocidas por los clientes, dentro de los plazos establecidos.competencias clave:orientación a resultadosanálisis de informacióncomunicación efectivaliderazgogestión del riesgoadaptabilidadpensamiento críticoproactividadconocimientos técnicos requeridos:excel avanzadoword (sql)experiencia comprobable en cobranza.ofrecemos:ofrecemosintegrarte a una organización sólida y en crecimiento.oportunidad de desarrollo profesional.compensación competitiva y beneficios adicionales.ambiente colaborativo y orientado a resultados.sueldo: $21,000todas las prestaciones de leyfondo de ahorro (13%)prima vacacional 100%vales de despensa del 8% sobre sueldoseguro de vidaaguinaldo de 30 días.descanso fijo los domingoshorario bancario.
l a v de 8 a 5:30 y sábados 8 a 2 pm.comunicarse al con la lic barbara nava b .
tipo de puesto: tiempo completosueldo: $21, $23,* al mesbeneficios:apoyo para estudioscaja de ahorroopción a contrato indefinidovales de despensalugar de trabajo: empleo presencial