Instructor(a) de Capacitación Tienda Departamental
¿Te apasiona desarrollar talento y mejorar la experiencia del cliente a través del aprendizaje?
¡Esta es tu oportunidad de formar parte de una de las tiendas departamentales más reconocidas del país!
Lo que ofrecemos
- Contratación directa con la empresa
- Prestaciones de ley y superiores
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Seguro de vida
- Beneficios exclusivos dentro del grupo
- Estabilidad laboral y oportunidades reales de crecimiento cualificado
Perfil requerido
- Escolaridad: Licenciatura en Comunicación, Pedagogía, Psicología, Gestión Empresarial o carrera afín
- Experiencia: 2 añoS como Instructor(a) de Capacitación, preferentemente en retail o atención al cliente
- Conocimientos técnicos:
- Manejo de plataformas eLearning y herramientas en la nube
- Dominio de Office 365
- Deseable conocimiento en Canva, Photoshop o editores de video
- Conocimientos en diseño instruccional y técnicas de aprendizaje para adultos
Habilidades clave
- Liderazgo y manejo de grupos
- Comunicación clara, empática y motivadora
- Enfoque práctico, creativo y orientado a resultados
- Capacidad de análisis y planificación
Principales responsabilidades
- Diseñar e impartir cursos de capacitación presenciales.
- Desarrollar materiales y programas formativos adaptados al personal de piso de venta
- Detectar necesidades de capacitación y proponer soluciones innovadoras y efectivas
- Coordinar, calendarizar y dar seguimiento a los procesos de formación
- Promover una cultura de aprendizaje continuo y excelencia en el servicio al cliente.
Disponibilidad
- Tiempo completo: lunes a viernes y sábado medio turno
¿Listo para impulsar el talento y crecer con nosotros?
¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo de formación y desarrollo!
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares", sus datos personales que se han incluido en la presente postulación, se encuentran protegidos, y no serán transferidos, traspasados o intercambiados, con ninguna otra empresa, salvo su expreso consentimiento".