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Asistente atención a cliente bilingüe

Mejia Estates
De USD 80,000 a USD 104,000 al año
Publicada el 10 octubre
Descripción

Buscamos un(a) asistente proactivo(a) y responsable para unirse a nuestro equipo en tijuana. Esta es una oportunidad de medio tiempo con un enfoque en responder a nuestros clientes, además de administrar archivos físicos y digitales.

requisitos

* experiencia: deseable en el área de atención al cliente, ventas, comunicación y/o administración.
* escolaridad: con licenciatura trunca o terminada en áreas administrativas, ciencias de comunicación, ventas o áreas afines.
* habilidades clave: excelente comunicación y manejo de crisis (quejas), manejo de paquetería office/google workspace, organización, proactividad, actitud de servicio. Manejo de inglés.
* disponibilidad: para trabajar lunes a viernes, horario fijo de 8:00 am a 12:00 pm. El trabajo es presencial, no se puede realizar por home office.

funciones principales

* responder al cliente directo por medio de las plataformas digitales, en inglés y español.
* realizar reseñas y cobros a los clientes de consumos o daños. Además de responder preguntas de los clientes.
* administrar archivo además de cotejar la información y capturar los datos.
* trabajar en conjunto con el área de diseño y marketing para realizar los materiales y copys para las redes sociales.

ofrecemos

* sueldo: monto semanal neto] $2,000 mxn
* jornada: medio tiempo (4 horas diarias, 5 días a la semana)
* horario: de lunes a viernes de 8:00 am a 12:00 pm]

ubicación de trabajo

en la colonia madero, en tijuana bc.

tipo de puesto: medio tiempo

sueldo: hasta $2,000.00 a la semana

horas previstas: 20 por semana

lugar de trabajo: empleo presencial

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