Relevante Contact Center del área financiera Citibanamex está en búsqueda de Supervisor de operaciones con experiência en campañas de ventas
Funciones:
- Coordinar
- Monitorear
- Proporcionar retroalimentación y coaching
- Identificar áreas de mejora
- Facilitar entrenamientos y capacitaciones para los nuevos empleados
- Elaborar informes sobre el rendimiento del equipo, métricas clave y análisis de productividad.
Jornada laboral de tiempo completo
Lunes a viernes de 9 am a 7 pm
Sábado y Domingo fijo de descanso
Zona: Colonia Álamos, Alcaldía Benito Juárez
Ofrecemos:
Sueldo base competitivo
Prestaciones de ley y prestaciones superiores a las de la ley
Atractivo esquema de comisiones
Estabilidad y crecimiento dentro de la empresa
Formalidad laboral
**Requisitos**:
Experiência mínima de 6 meses como supervisor/coordinador en call center - ventas
Bachillerato trunco o concluido
Proactividad
Excel intermedio - avanzado
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial