Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com
Vacante para la empresa Barcelo en Tabacalera - Cuauhtémoc, Ciudad de México
Vacante: Ejecutivo(a) de Atención a Clientes Hotel Barceló
Descripción del puesto:
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Atención a Clientes para brindar soporte telefónico a personas interesadas en los servicios turísticos del Hotel Barceló. Tu función principal será atender llamadas entrantes, brindar información general y canalizar a los clientes al área de Ventas mediante el agendado de citas. No realizarás ventas, únicamente darás seguimiento y confirmarás la cita del cliente interesado.
Responsabilidades principales:
-
Recibir y atender llamadas de prospectos interesados en los servicios turísticos del hotel.
-
Proporcionar información clara y precisa sobre los servicios, paquetes o áreas solicitadas.
-
Registrar datos del cliente y programar su cita con el departamento de Ventas.
-
Confirmar citas y dar seguimiento básico cuando sea necesario.
-
Mantener una actitud cordial, profesional y orientada al servicio en todo momento.
-
Cumplir con los protocolos internos de atención y manejo de información.
Requisitos:
-
Experiencia previa en atención telefónica, call center o servicio al cliente (deseable).
-
Comunicación clara y excelente trato con el cliente.
-
Facilidad para el manejo de sistemas básicos de registro.
-
Organización y puntualidad.
Horario:
Lunes a Sábado
De 9:00 am a 5:00 pm
Ofrecemos:
-
Sueldo base mensual: $9,000 MXN
-
Ambiente estable y profesional
-
Capacitación inicial
-
Oportunidad de crecimiento en el área
Si buscas un empleo estable, con funciones claras y un ambiente competente, esta vacante es para ti.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Inicial
Función departamental:
Marketing / RRPP / Comunicación
Industria:
Ocio, Viajes y Turismo
Habilidades:
- atencion a cliente
- Proactividad
- facilidad de palabra
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=692743415e0000310004c5ae&source;=indeed