Ofrecemos un rol como analista de gestión de emisiones y servicios
buscamos un profesional experimentado para desempeñar el cargo de analista de gestión de emisiones y servicios, quien se encargará del seguimiento y gestión de todo el proceso de emisión de pólizas y atención a servicios.
durante su trabajo, deberá:
* siguiendo un enfoque metódico, recibir, validar y gestionar la documentación soporte para solicitudes de emisión.
* verificar con detalle la calidad de los datos registrados y llevar a cabo devoluciones cuando sea necesario.
* monitorear y controlar los tiempos asignados a cada lote, garantizando un cumplimiento adecuado.
* aceptar y revisar lotes de captura entregados por asistentes de promotoría.
* generar valijas para proveedores de captura de manera eficiente.
* ingresar solicitudes de producción en sistemas metlife para casos prioritarios.
* descargar archivos siemis y generar reportes desde plataformas metlife.
* cargar archivos pol, det y cob en sistemas internos.
* validar producción emitida por proveedores de captura.
* entregar pólizas a asistentes de promotoría y agentes de mesa de guardia.
* preparar y enviar documentación a las partes correspondientes.
* recibir y resguardar recibos de aceptación.
* gestionar servicios solicitados por promotorías y agentes, así como la recepción y dispersión de cheques.
* capturar solicitudes en el sistema pip (portal de pólizas emitidas).
* controlar y dar seguimiento a servicios enviados a la aseguradora.
* cumplir con los indicadores de desempeño establecidos en el área.
responsabilidades adicionales incluyen:
* actualizar procesos operativos.
* colaborar con funciones del front de promotorías.