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Ejecutivo postventa municipio de huixquilucan

Huixquilucan de Degollado, Méx
Reconocida empresa
Publicada el 28 noviembre
Descripción

Descripción del puesto

En Iron Glass, empresa líder en blindaje automotriz, buscamos una ejecutiva de Postventa encargada de mantener una comunicación clara y constante con nuestros clientes durante todo el proceso de blindaje de su unidad.
Tu función será asegurar una experiencia excepcional mediante seguimiento puntual, información precisa y un servicio competente.

Responsabilidades

Informar al cliente sobre el estatus de avance del blindaje de su vehículo en cada etapa.
Dar seguimiento a los tiempos y compromisos pactados.
Mantener comunicación constante con las áreas internas (producción, ingeniería, logística).
Registrar cada actualización en sistema o bitácora.
Atender dudas, solicitudes y requerimientos especiales del cliente.
Coordinar fechas de entrega y seguimiento post-entrega.
Garantizar una experiencia de servicio de alto nivel.

Requisitos

Bachillerato concluido; deseable Licenciatura en Administración, Comunicación o similar.

1 año de experiencia en servicio al cliente, postventa, atención automotriz o seguimiento de proyectos.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples casos a la vez.
correo corporativo y herramientas digitales.
Actitud de servicio, organización y confidencialidad.

Ofrecemos

Sueldo competitivo
Prestaciones de ley.
Crecimiento cualificado.
Capacitación constante.
Estabilidad laboral.
Ambiente cualificado y ético.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: entre 22 y 45 años

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