¿qué papel juega un jefe de servicio al cliente en nuestra organización?
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en esta posición, serás el líder clave en la gestión del servicio al cliente y la logística. Debes asegurarte de que las áreas de atención al cliente y logística operen con eficiencia.
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las tareas principales incluyen coordinar entregas con clientes nacionales e internacionales y verificar órdenes de compra para garantizar facturación correcta y evitar retrasos en pagos.
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además, deberás controlar niveles de inventario en sap, actuar como punto de contacto entre clientes y áreas internas para facilitar negociaciones y resolver incidencias.
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es importante mencionar que la posición es 100% presencial en cuautitlán, estado de méxico.
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