Proposito del puesto: international banking center es el focal point en hsbc méxico con las demás entidades del grupo con presencia wpb. La principal función es atender las solicitudes y necesidades de nuestros clientes mexicanos y extranjeros que desean adquirir servicios bancarios internacionales y estar conectados con hsbc alrededor del mundo.
el gerente ibc es una pieza clave para construir una relación confiable a largo plazo y poder ser el banco principal de este tipo de clientes sumado a la red de contactos y rm's alrededor del mundo que son fundamentales para brindar el apoyo y servicio diferenciado a dichos clientes apegado a las normativas y políticas aplicables dependiendo del país.
funciones
* creación de estrategias para ampliar la gama de beneficios y productos en servicios internacionales.
* fomentar la capacitación y certificación con las divisionales a cargo para concretar mayores referencias exitosas.
* gestionar, fortalecer y dar seguimiento a las relaciones con los demás países con presencia wealth personal banking que integran el grupo hsbc.
* mantener los lineamientos operacionales de international banking center de acuerdo a la regulación en méxico.
* responsable del primer nivel de soporte operativo para el servicio global transfers en méxico.
* profundidad de hallazgos y rastreos relacionados al segmento; así como seguimiento de los proyectos international banking center.
requisitos
* liderazgo y trabajo en equipo.
* alta capacidad de comunicación y relación con otras personas.
* toma de decisiones que protejan los valores, reputación y el negocio de hsbc méxico.
* estar siempre conectados, comunicados y actualizados para brindar un servicio de alta calidad y compromiso.
* conocimiento de los fim y la regulación de méxico.
* conocimiento en productos de captación utilizados en los distintos segmentos.
* conocimiento de alto nivel de los productos de inversiones y crédito.
* cumplimiento de todos los temas regulatorios, compliance, pbl's, actualización de it's del segmento y participación en foros que afecten algún tipo de proceso/cambio al segmento ibc.
* inglés avanzado.
en hsbc esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
en hsbc nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.
"en hsbc ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.
nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en méxico.
ahora tienes una razón más para ser hsbc y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado".