Nosotros somos the excellence collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores, nos encontramos en búsqueda de la posición de: encargada de kids clubobjetivo:supervisar y realizar las actividades del área de kids club en consideración al programa establecido por la compañía y los estándares de calidad del departamento para garantizar la satisfacción y seguridad de los niños del hotel.requisitos:bachillerato o carrera afínexperiencia en el puestoinglés avanzadoresponsabilidades:supervisar que se brinde el servicio a los niños y sus papás conforme al estándar establecido, registrando las estadísticas que apoyen en la toma de decisiones.desarrollar briefings y reunión con el personal a cargo para asegurar que la comunicación sea clara, fluida y bidireccional.capacitar y verificar que los animadores de kids club conozcan políticas, estándares de calidad y procedimientos que le competan garantizando el desarrollo de competencias del equipo y el apego a la filosofía organizacional.
realizar recorrido en las instalaciones tanto en las aperturas y cierren registrado los incidentes o reportes en los formatos establecidos a fin de garantizar la operación de instalaciones y equipo de las áreas recreativas.coordinar con los departamentos relacionados los requerimientos de equipo, material o persona para alguna actividad en específico, garantizando cumplir con la planeación establecida.beneficios:plan de desarrollo individualcapacitaciones constantesclases de inglés gratuitasfondo de ahorrovales de despensatransporte de personallavado y planchado de uniformespropinascomedor de colaboradoresactividades exclusivas para colaboradores.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura2 años de experiencia