ADT Security Services, empresa perteneciente a Johnson Controls International se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Call Técnico El propósito de esta posición es brindar soporte a nuestros Clientes de manera remota en las instalaciones:
Funciones principales:
- Atención al cliente y orientación al cliente en los diversos temas Comerciales sobre los cuales pueda tener algún tipo de duda o requerimiento.
- Brindar soporte técnico en línea ante los distintos problemas de funcionamiento que pueda presentar el cliente en su instalación.
- Brindar un servicio de calidad con empatía, orientado al cliente.
- Asegurar que su gestión sea ejecutada bajo los protocolos señalados por la compañía.
**Requisitos**:
- Disponibilidad para trabajar presencial desde plataforma.
- Experiência en atención al cliente en call.
- si cuentas con experiência en el área de soporte técnico vía remota es un plus pero no es excluyente.
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo
6:00 A 2:00, 7:00 A 3:00, 8:00 A 4:00, 9:00 A 5:00, 10:00 A 6:00, 11:00 A 7:00, 12:00 A 8:00, 1:00 A 9, 2:00 A 10:00 Y de 3:00 a 11:00
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $7,500.00 - $7,777.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Pregunta(s) de postulación:
- TIENES CONOCIMIENTO EN ELECTRICIDAD?
- TIENES TU CERTIFICADO DE PREPARATORIA?
- CUENTAS CON TU CARTILLA MILITAR LIBERADA?