Encabezado
¡Queremos que crezcas tan alto como tú quieres!
En Grupo Bocar sentirás que tu trabajo trasciende. Aquí tendrás la ocasión de aplicar tus conocimientos y adquirir nuevas habilidades, trabajando con tecnología de punta en un ambiente seguro y socialmente responsable.
En donde la disciplina, orden y limpieza son parte de nuestra vida diaria.
Con trabajo en equipo y tus ideas, podremos continuar siendo el socio confiable que necesitamos ser hoy y en el futuro.
Scope
Global (Mútiples paises y regiones) Tipo de puesto
Descripción del puesto
Objetivo:
Cada Socio de negocio de sistemas est� a cargo de una o varias �reas de negocio dentro de Grupo Bocar en M�xico, USA, Alemania, Jap�n u Oficina Familiar y Es el enlace con las �reas de negocio, encarg�ndose de entender las necesidades del mismo, conocer indicadores, procesos y estrategias, por lo tanto traducirlas en soluciones tecnol�gicas optimas y eficientes a trav�s de su conocimiento en los procesos y sistema del �rea a cargo.
Lleva a cabo reuniones peri�dicas con el negocio para alinear y comprender los objetivos de cada uno, traduciendo y anticipando estas necesidades en dise�os tecnol�gicos, habilitando los medios para obtener el resultado esperado a trav�s de la comunicaci�n y reporte de avance entre las �reas involucradas.
Funciones:
Generar soluciones tecnol�gicas para las �reas a cargo basadas en sus necesidades y conocimiento de sus procesos y estrategias para asegurar se encuentre a la vanguardia y con herramientas que eficiente sus funciones.
Asegurar que los proyectos de las areas, relacionados con tecnolog�a, sean viables, planeando y analizando los requerimientos con equipos de otras �reas y/o proveedores externos. Generando documentaci�n como soporte y gu�a para asegurar la implementaci�n para la utilizaci�n de la herramienta como parte de sus procesos.
Revisar y responder los tickets que los usuarios del �rea a cargo reportan por medio del proceso de incidentes, desde el punto de vista del proceso tecnol�gico.
Orientar a los usuarios en las mejores pr�cticas del sistema y que su ejecuci�n vaya alineada con procesos internos de Grupo Bocar en cada una de las �reas a trav�s de llamadas y/o alineaciones en el proceso dentro del sistema para que sea operado con calidad.
Determinar roles de negocio para los sistemas, de acuerdo a la funci�n de las personas.
Asegurar la funcionalidad de las soluciones a trav�s de pruebas con los usuarios finales en los ambientes de calidad con el objetivo de revisar la viabilidad del requerimiento del usuario.
Alinear los esfuerzos y equipos de trabajo dentro del �rea de TI, fungiendo como Project Management o Change Management para asegurar el entendimiento y cumplimento de las iniciativas.
Es el principal punto de contacto con el negocio para garantizar que los usuarios finales comprendan como usar estas nuevas herramientas.
Escolaridad / Certificaciones
Idioma requerido
Inglés intermedio Experience (Number of years)
Más de 4 años
Competencias