Encargado de Sistemas
Ubicación: Parque industrial Almacentro en Apodaca, Nuevo León
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 h. Sábado de guardia de 9:00 a 13:00 h.
Modalidad: Presencial
Pago: Catorcenal
Propósito del puesto
Garantizar el funcionamiento, seguridad y disponibilidad de la infraestructura tecnológica de Cartotec en ambas plantas, asegurando continuidad operativa, protección de la información y soporte técnico oportuno.
Responsabilidades principales
- Administrar y mantener la red LAN/WiFi, servidores, switches, routers y puntos de acceso.
- Supervisar fallas de internet y dar seguimiento a proveedores hasta su resolución.
- Administrar cámaras de seguridad y sistemas de respaldo.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras.
- Instalar, configurar y actualizar software (Office, antivirus, Corel, Illustrator, ArtiosCAD, ERP, entre otros).
- Administrar usuarios, accesos, permisos, correos y carpetas compartidas.
- Implementar políticas de ciberseguridad.
- Mantener inventario de hardware, software, licencias y cartas responsivas.
- Gestionar respaldos automáticos y copias de información crítica.
- Coordinar proyectos tecnológicos con proveedores externos.
- Proponer mejoras tecnológicas para optimizar procesos.
- Asegurar disponibilidad tecnológica para nuevas áreas o expansiones.
- Documentar mapa de red, configuraciones y contraseñas maestras conforme a protocolos de seguridad.
- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios.
- Mantener comunicación con Dirección sobre incidentes y riesgos tecnológicos.
Escolaridad:
- Ingeniería en Sistemas, TI, Informática, Ciberseguridad o carrera afín.
- Deseable: cursos o diplomados en redes, ciberseguridad, administración de servidores o ERP.
Experiencia:
- De 3 a 6 años en puestos similares, preferentemente en empresas manufactureras o con múltiples ubicaciones.
- Experiencia comprobable en redes LAN/WiFi, soporte técnico, servidores, respaldos, políticas de seguridad, inventarios de TI, firewalls, antivirus corporativos, ERP y coordinación con proveedores.
Conocimientos técnicos indispensables:
- Redes (Cisco, Mikrotik, Ubiquiti o similar).
- Windows Server y Active Directory.
- Office 365 o Google Workspace.
- Antivirus corporativos.
- Mantenimiento de equipos.
- Backups automatizados.
- ERP (Odoo, Contpaq, Amtech, SAP Business One o similar).
- Sistemas de cámaras (Dahua, Hikvision, Uniview, etc.).
Competencias:
- Orden y disciplina.
- Capacidad de respuesta rápida.
- Pensamiento analítico.
- Proactividad.
- Comunicación clara.
- Discreción y apego a políticas.
- Trabajo bajo presión.
Prestaciones y sueldo
- Prestaciones de ley al 100%.
- Aguinaldo de 30 días.
- Fondo de ahorro del 10%.
- Sueldo mensual bruto: $18,000 a $25,000 según experiencia.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8, $19,571.88 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial