Investigador de disputas financieras
somos una empresa líder en tecnología que busca contratar a un investigador especializado en disputas financieras para integrar su equipo.
* ¿qué es lo que buscamos?
o título universitario en administración, ingeniería industrial/comercial, finanzas o economía o carreras afines.
o experiencia de 3 años en áreas de fraude (banca, fintech, retail).
o manejo de excel avanzado y/o herramientas de análisis de datos.
o habilidades de documentación, organización y mejora de procesos.
o capacidad para trabajar bajo presión con atención al detalle y enfoque en la resolución de problemas.
o conocimientos sólidos de normativas pci dss, emv.
responsabilidades del puesto
el investigador de disputas financieras será responsable de:
* investigar y gestionar las disputas de pagos generadas desde clientes cuando solicitan un reembolso o contracargo.
* identificar patrones y tendencias para detectar posibles fraudes o errores en el proceso.
* gestionar comunicación con bancos y procesadores de pago.
beneficios del trabajo
nuestra empresa ofrece:
* un salario competitivo acorde a la experiencia y conocimientos del candidato.
* prestaciones de ley.
* plan concilia.
* esquema hibrido.
* contrato indeterminado al 4to mes.
* plan de carrera que garantice el desarrollo profesional del empleado.
otras ventajas
nuestro trabajo cuenta con:
* cursos de inglés.
* formación en gestión y habilidades profesionales.
* formación técnica y certificaciones.
* seguro de gastos médicos mayores.
* seguro gastos médicos menores.
* seguro dental.
* seguro de vida.
* vales de despensa.
* vales de home office.
* fondo de ahorro.