En afore invercap contamos con más de 20 años de experiencia en el sector financiero, especializados en la administración de fondos de ahorro para el retiro. El ejecutivo/a de atención a clientes (fap) es responsable de brindar un servicio de calidad y atención personalizada a los clientes de afore invercap. Su objetivo principal es garantizar la satisfacción del cliente mediante un trato profesional, empático y orientado a la solución de necesidades financieras. Prestaciones vales de despensa fondo de ahorro seguro de vida prestaciones de ley horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. Funciones principales atender y asesorar a los clientes en sucursal sobre los servicios y productos de afore invercap. Brindar seguimiento a trámites de retiro, aportaciones voluntarias, actualizaciones y cambios de datos. Resolver dudas relacionadas con estados de cuenta, movimientos y rendimiento de la cuenta individual. Registrar información en el sistema interno y mantener actualizada la base de datos de clientes. Colaborar con el equipo para cumplir objetivos de atención, retención y satisfacción del cliente. Requisitos bachillerato concluido (preferente carrera técnica o licenciatura en curso en áreas económico-administrativas). Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas o servicios financieros (preferente en afore o banca). Habilidades de comunicación, empatía y servicio. Manejo básico de computadora y herramientas de oficina. No dejes pasar esta oportunidad. ¡postulate ahora! J-18808-ljbffr