*requisitos*:
- escolaridad: deseable bachillerato técnico o licenciatura en sistemas computacionales, informática.
- experiência en:
- 1 año o más en puesto similar brindando soporte a aplicaciones web y/o móviles
- atención a usuarios vía telefónica y remota
- manejo de herramientas helpdesk como jira o zendesk
- seguimiento a incidentes
- gusto por la atención al cliente
- trabajo en equipo
- proactivo
- autodidacta
- enfoque a resultados
- compromiso
- preferente: ventas en call center
*condiciones de trabajo*:
- zona de trabajo - condesa - cdmx.
- horario de 8:00 a 18:00 hrs. / 9:00 a 19:00 hrs. (rol de turnos entre esos dos horarios y disponibilidad para trabajar fines de semana)
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,500.10 - $9,300.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
- rotativo
prestaciones:
- descuentos y precios preferenciales
- seguro de gastos médicos
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro dental
- seguro de vida
- servicio de gimnasio
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
lugar de trabajo: remoto híbrido en 06100, ciudad de méxico
- health insurance