Recibir el turno vespertino, dando seguimiento a los pendientes e informándosele el status de la ocupación.
· Recorrer el Hotel por completo detectando cualquier anomalía.
Mantener comunicación directa con el departamento de seguridad, velando en todo momento por la seguridad del Hotel.
Dar seguimiento a los pendientes de la guardia de turno.
Verificar que todas las áreas se encuentren cubiertas por el personal necesario.
Verificar que los eventos que se estén realizando en ese momento, se lleven a cabo a lo convenido en tiempo y forma.
Verificar pisos y encendido de luces solo ocupados.
Supervisar llegadas y salidas de huéspedes.
Atender personalmente la llegada de los VIP`s en su turno, en caso necesario.
Elaborar la bitácora de Gerencia Nocturna.
Supervisar la limpieza y orden de las áreas públicas del Hotel. Así como los programas de mantenimiento preventivo en el turno.
Verificar que durante el turno Room Service recoja, atienda y entregue los servicios.
Revisar después de correr la auditoria nocturna que todos los equipos de puntos de venta y de administración estén funcionando adecuadamente.
Emitir los reportes nocturnos para revisión y respaldo
Verificar los ingresos de los centros de consumo en el sistema establecido.
Imprimir los reportes de información al cierre del día y clasificarlos para su envío o
archivo, incluidos los informes de ingresos de AyB.
Elaborar y enviar reporte a Dirección General de las incidencias ocurridas.
Tipo de puesto: Jornada completa
Incentivos:
Servicio de comedor
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial
J-18808-Ljbffr