I.
título del puesto: auxiliar de servicio ii.
ubicación dentro de la organización gerente de relaciones laborales y servicios generales coordinador de seguridad e higiene y protección patrimonial auxiliar de servicio iii.
descripción genérica del puesto mantener las condiciones de higiene optimas en las instalaciones, mobiliario y demás recursos de la empresa y de los centros de trabajo (corporativo, cedis, área asignada), con base al uso adecuado de herramientas manuales, productos de limpieza además de la correcta implementación de los protocolos y procedimientos establecidos, garantizando con ello las condiciones idóneas para que el personal de la empresa pueda realizar sus funciones de manera correcta y en un ambiente adecuado.
iv.
descripción de responsabilidades principales realizar la limpieza de las áreas asignadas, oficinas, áreas comunes, mobiliario, equipo, pasillos, patios, lavado y cambio de tapetes sanitizantes, rigiéndose por los protocolos autorizados para desarrollar sus actividades de manera correcta y eficiente.
mantener el área de los sanitarios limpios, mediante el uso de los insumos de material asignado, además de realizar un monitoreo constante de los mismos y con ello generar un ambiente de limpieza para los usuarios.
atender las indicaciones con relación al aseo o alguna observación urgente, a efecto de mantener en óptimas condiciones las instalaciones.
señalar y delimitar debidamente el área de trabajo específica, con la finalidad de que el personal de transite por la zona pueda reconocer los lugares de precaución y con ello evitar posibles accidentes entre el personal.
informar cualquier anomalía, daño o desperfecto a su supervisor, con la finalidad de que estos puedan ser resueltos a la brevedad sin interferir en las actividades recurrentes asignadas.
iv-2.descripción de responsabilidades principales v. Autoridad para determinar las cantidades de materiales que deberán ser utilizados para la limpieza de las zonas asignadas.
vi.
indicadores % de quejas recibidas en un periodo especifico.
% de zonas completadas de manera correcta en periodos específicos de tiempo.
vii.
dimensiones recursos materiales: todos aquellos recursos, sistemas y herramientas de trabajo que se requieran para realizar sus actividades.
recursos humanos: n/a.
recursos financieros: n/a.
impacto en los procesos del negocio: en la operación normal de los centros de trabajo, al evitar la ausencia del personal por enfermedades o suspensión de actividades por falta de higiene.
viii.
principales contactos del puesto clientes internos: todo el personal de la empresa.
clientes externos visitantes al centro de trabajo.
ix.
perfil del puesto a) escolaridad: secundaria b) carrera técnica / universitaria / maestría: certificado constancia c) idiomas: español - básico d) experiencia específica indispensable experiencia en limpieza instalaciones de oficinas y naves industriales e) años de experiencia 1 año x. Competencias a) técnicas procedimiento de limpieza y desinfección de superficies.
procedimientos de suministro y dilución de productos de limpieza.
manejo de herramientas manuales para limpieza.
b) específicas (competencias) adaptabilidad al cambio e innovacióncomunicación conscientedesarrollo de personas y equiposorientación a los resultados y a la calidadorientación al cliente y consumidorconciencia y protección medioambientaltoma de decisionestrabajo en equipo y colaborativo xi.
habilidades responsabilidadhonestidadcomprometidoempatíadisciplina xii.
referencias n/a.