Overview
project manager jr / gestor junior de proyectos de implementacion. Ejecutaras implementaciones end-to-end de soluciones tecnológicas para gobierno (erp, grp, odoo personalizado y software a medida), garantizando una transición fluida desde la venta hasta la operación. Alinear requerimientos de negocio con capacidades técnicas, asegurando adopción exitosa por parte del usuario final.
responsibilities
* gestión de clientes: levantamiento de requerimientos funcionales. Levantamiento de tickets de soporte y su seguimiento. Capacitar usuarios no técnicos (presencial/remoto). Documentar y notificar incidencias durante la implementación así como supervisar su resolución. Entregar documentación funcional.
* alineación estratégica: traducir necesidades del cliente a configuraciones viables. Reportar riesgos operativos a gerencia y proponer soluciones.
* soporte post-implantación: transición fluida al equipo de soporte (documentar lecciones aprendidas). Coordinacion de soporte técnico in situ/remoto.
requisitos y experiencia
* hard skills 2+ años implementando erp odoo o similar.
* experiencia de diagramas bpmn/uml para documentar flujos.
* uso de herramientas de gestión de requerimientos (jira, monday, taiga, etc.).
* experiencia en configuracion basica de hardware/software (ejemplo: impresoras moviles con celulares android).
* disponibilidad para viajar.
soft skills
* comunicación asertiva con clientes.
* resolución de conflictos bajo presión.
* adaptabilidad a entornos cambiantes.
* empatía para capacitar usuarios no técnicos.
remuneracion
prestaciones de ley sueldo a tratar según habilidades.
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