Estamos en búsqueda de un Supervisor de Cobranza Domiciliaria con experiencia liderando equipos de gestores en campo. La persona seleccionada será responsable de coordinar, supervisar y asegurar el cumplimiento de las metas de recuperación, garantizando un servicio cualificado y apegado a políticas internas.
Responsabilidades
-Supervisar y coordinar al equipo de cobranza domiciliaria.
-Planear rutas y estrategias para la recuperación de cartera.
-Dar seguimiento a resultados diarios y semanales.
-Capacitar y acompañar al equipo en visitas cuando sea necesario.
-Asegurar el cumplimiento de protocolos, normas y códigos de conducta.
-Elaborar reportes y análisis de desempeño.
Requisitos
-Experiencia mínima de 1–2 años en cobranza domiciliaria (préstamos al sector gubernamental).
-Conocimiento de técnicas de negociación y recuperación.
-Manejo de indicadores de cobranza.
-Disponibilidad para trabajo en campo.
-Conocimiento en tablas de amortización.
-INDISPENSABLE contar con AUTO PROPIO
Ofrecemos
-Sueldo competitivo + bonos por resultados
-Prestaciones de ley inmediatas
-Esquema de seguros
-Fondo de ahorro
-Apoyo de gasolina mensualEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Licencias de conducir: A
- Disponibilidad de viajar: Si