FUNCIÓN PRINCIPAL
Brindar soporte administrativo y operativo al área comercial, asegurando atención productivo, seguimiento puntual y una experiencia excepcional para nuestros clientes.
REQUISITOS
Licenciatura en Administración, Negocios o carrera afín.
Mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes, servicio postventa o soporte comercial.
Experiencia como Customer Service, Asistente Comercial o Analista de Servicio.
Excel intermedio (búsquedas, tablas dinámicas, reportes).
Manejo de sistemas administrativos (ERP/CRM).
Excelente comunicación, organización y sentido de urgencia.
RESPONSABILIDADES
Captura, validación y seguimiento de pedidos.
Programación y monitoreo de entregas y despachos.
Seguimiento puntual a órdenes de compra.
Coordinación de citas con clientes y áreas internas.
Generación de reportes y control de información en Excel.
Archivo, codificación y gestión documental.
Atención al cliente con enfoque en solución y satisfacción.
Manejo productivo de múltiples solicitudes con precisión y orden.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura
AÑOS DE EXPERIENCIA:
3 años
JORNADA LABORAL:
Jornada completa