Buscamos a un/a Especialista en Alertas de Prensa que apoye a nuestra área de Comunicación mediante el monitoreo en tiempo real de medios y la detección temprana de riesgos reputacionales.
Objetivo del puesto
Monitorear en tiempo real diversos medios de comunicación para identificar menciones negativas, riesgos reputacionales o situaciones de crisis potenciales de la marca.
Responsabilidades principales
Monitorear medios impresos, radio, televisión y medios digitales para identificar menciones críticas o temas sensibles de la marca.
Emitir alertas inmediatas al equipo correspondiente.
Elaborar reportes en Excel de manera diaria o semanal, con análisis y métricas según el tipo de crisis identificada.
Clasificar y priorizar información según su relevancia e impacto reputacional.
Mantener un registro organizado de alertas, reportes e incidencias detectadas.
Coordinar con el equipo de comunicación las acciones de seguimiento cuando sea necesario.
Requisitos:
Licenciatura en Comunicación, Periodismo, Relaciones Públicas o Medios de comunicación
Experiencia de 1 a 3 años en monitoreo de medios, alertas de prensa o análisis de información mediática.
Conocimientos o experiencia (mínimo 1 año) en herramientas de social listening como Brandwatch, Talkwalker, Fanpage Karma, Emplifi u otras.
Uso de plataformas como EFINFO o similares.
Uso de Excel avanzado
Inglés intermedio alto conversacional
Condiciones laborales:
~100% Remoto.
~ Horario: Lunes a Viernes 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (Con posibilidad de iniciar a las 8:00 a.m. en caso de requerirse por situaciones de monitoreo.)
~ Prestaciones superiores a las de ley