Misión del puesto
brindar apoyo en la gestión y promoción de los servicios y recursos bibliotecarios, asegurando el adecuado préstamo y organización del acervo, así como la orientación eficaz a los usuarios en la búsqueda de información tanto física como digital. Además, supervisar el uso correcto de las instalaciones, contribuyendo al funcionamiento óptimo de la biblioteca y al fortalecimiento de la experiencia académica de la comunidad universitaria.
funciones principales:
* atención y orientación al usuario
identificar las necesidades de información de los usuarios, orientándolos en el uso de los distintos recursos y herramientas disponibles, tanto físicas como digitales (revistas, bases de datos, libros, mapas, recursos electrónicos, entre otros). Brindar apoyo personalizado para facilitar la búsqueda y el acceso eficiente a la información requerida.
* gestión del acervo bibliográfico
ejecutar los procesos de préstamo, devolución, descarte y orden topográfico del material bibliográfico, registrando adecuadamente las entradas, salidas y movimientos en el sistema. Detectar y clasificar los materiales obsoletos para asegurar una colección actualizada, organizada y funcional dentro de la biblioteca.
* elaboración de reportes y seguimiento de actividades
generar informes estadísticos mensuales sobre las actividades del área, así como reportes específicos solicitados por instancias institucionales y gubernamentales, contribuyendo a la transparencia y mejora continua de los servicios bibliotecarios.
* participación en eventos y promoción de servicios
colaborar activamente en la organización, ejecución y evaluación de eventos y actividades relacionadas con la promoción, difusión y mejora de los servicios bibliotecarios. Impulsar iniciativas de fomento a la lectura y la utilización de los recursos disponibles entre la comunidad universitaria.
nivel mínimo de estudio y área(s) de estudio:
superior en afín
experiencia laboral
indispensable - bibliotecas, centros de información, centros de documentación - 1 a 3 años
conocimientos específicos y/o certificaciones
indispensable - manejo de sistemas de control y registro bibliográfico indispensable - manejo de sistemas de automatización de bibliotecas, sistema de clasificación library congress (lc), bases de datos y paquetería office
idiomas necesarios para desempeñar el puesto
inglés - avanzado
competencias
efectividad ante la presión (nivel 2) organización y planeación (nivel 3) orientación al usuario/alumno (nivel 3) trabajo en equipo (nivel 2)
otros requisitos
otros requerimientos:
* manejo de recursos electrónicos y bases de datos: uso de plataformas académicas como ebsco, scopus, sciencedirect, entre otras.
* atención y orientación al usuario: estrategias para facilitar el acceso a la información.
* técnicas de búsqueda de información: uso de operadores booleanos, filtros y estrategias avanzadas.
* tecnología aplicada a bibliotecas: software de gestión bibliotecaria.
* comunicación escrita y elaboración de reportes: redacción clara y profesional para informes y boletines.
* habilidades digitales: manejo de office (word, excel, powerpoint) y herramientas de trabajo colaborativo (drive, teams, zoom, etc.).