En panamericano, somos pioneros en la gestión de efectivo y objetos de valor, soluciones digitales para el comercio minorista y servicios gestionados de cajeros automáticos (atm). Nuestros clientes incluyen instituciones financieras, minoristas, agencias gubernamentales, casas de moneda, joyerías y otras operaciones comerciales. En 51 países atendemos a clientes en más de 100 países.creamos alianzas que aseguren el comercio y fomentamos una cultura comprometida que valore personas con diferentes orígenes, ideas y perspectivas. Promovemos un sentido de pertenencia, para que todos los empleados se sientan respetados, seguros y valorados, y brindamos igualdad de oportunidades para participar y crecer.buscamos al responsable del:centro de monitoreodescripción del rolprevenir y responder eficazmente ante cualquier riesgo que comprometa la seguridad del personal, los vehículos, los activos y las instalaciones.supervisar el funcionamiento continuo (24/7) del centro de monitoreo, incluyendo vigilancia por cctv, seguimiento de rutas por gps, control de acceso y alarmas en instalaciones.monitorear en tiempo real los vehículos de traslado de valores y servicios, asegurando el cumplimiento de rutas, paradas autorizadas y protocolos de comunicación.coordinar respuestas y coordinación con autoridades ante incidentes como asaltos, desvíos de ruta, pérdida de comunicación o fallos técnicos.dirigir y capacitar al equipo de operadores de monitoreo y supervisores para asegurar una respuesta rápida y adecuada ante cualquier situación crítica.en coordinación con el centro nacional de capacitacion, cnc, diseña e imparte programas de capacitación para personal de seguridad e investigaciones.verificar el estado operativo de los sistemas tecnológicos utilizados (cctv, gps, control de acceso, radiocomunicación, chapas y cerraduras electrónicas etc.) y coordinar su instalación y mantenimiento preventivo.establecer protocolos de emergencia y reacción inmediata en caso de amenazas a las unidades o instalaciones.elaborar reportes de eventos, análisis de riesgos y métricas de desempeño del centro de monitoreo.coordinar con fuerzas de seguridad pública o privada en casos de emergencia o eventos de alto riesgo.participar en la planificación de rutas seguras y análisis de zonas de riesgo.asegurar el cumplimiento de normativas legales en seguridad privada, así como de las políticas internas de la empresa.requisitos mínimostitulación universitaria en administración, ingeniería, sistemas o afín.mínimo 5 años de experiencia en centros de monitoreo o áreas de seguridad física, con seguridad armadainglés avanzadoespecialización en seguridad, criminalística, seguridad del transporte, seguridad bancaria o protección de activosconocimiento profundo en manejo de crisis, continuidad operativa, gestión de rutas seguras, telemetría, equipos de monitoreo, alarmas, cctv, gps y protocolos de intervención.