Empresa 100% Mexicana con 13 años en el mercado y presencia en más de 22 estados de la República, busca tu talento como:
Técnico de Soporte
Objetivo del puesto:
Proporcionar asistencia técnica optimizado y efectiva a los usuarios resolviendo problemas de hardware, software y sistemas informáticos con seguimiento vía remota y presencial.
Responsabilidades:
Atender y resolver tickets de soporte técnico, documentar y dar seguimiento a los tickets, diagnosticar y solucionar problemas de software y hardware, configuración de equipos (Tabletas, CPU, Multifuncionales) instalar y configurar sistemas informáticos y redes.
Horario
De las 9 am a 6 pm lunes a viernes con una hora de comida, de forma presencial.
Fines de semana: De 9 am a 3 pm, o de 3 pm a 9 pm, rolado dentro de la operación (un fin de semana guardia por la mañana, y al siguiente, por la tarde).
48 horas laborales por semana
El descanso es rolado, 1 semana sería entre lunes a viernes, y la semana siguiente sería en sábado o domingo.
Conocimientos específicos : Software, hardware, Excel, redes, seguridad informática, sistemas operativos.
Habilidades: Sentido de urgencia, comunicación asertiva, seguimiento puntual, proactivo, ágil, 1 año de experiencia.
Ofrecemos:
Sueldo
Libre mensual: $13,000 (3,034.00 semanal libre aproximadamente) + bono de $2,000 mensuales garantizado durante el primer mes, posterior a esto se otorga sujeto a Kpi's.
Pagos semanales
Capacitaciones constantes
Prestaciones de ley
Total Pass
Convenciones nacionales e internacionales según desempeño
¡Convivencias, eventos y mucho mas!
Nos encontramos en la Colonia La estancia sobre Av. Patria, Zapopan Jalisco.
CAROBRA está comprometida con la diversidad e inclusión y considera a todos los solicitantes calificados para este puesto sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, edad o cualquier otro estatus protegido por la ley.
Gracias por considerar esta oportunidad de empleo en CAROBRA.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial