Responsabilidades clave
el principal objetivo de este puesto es diseñar y ejecutar estrategias efectivas para recuperar a los clientes inactivos y reducir el churn. Para lograr esto, debes tener una comprensión profunda de las necesidades de nuestros clientes y ser capaz de comunicarte de manera personalizada y valiosa.
algunas de tus responsabilidades incluyen:
* diseñar y implementar campañas de marketing segmentadas y personalizadas para retener a los clientes.
* crear incentivos económicos directos para generar un retorno duradero de los clientes.
* supervisar y gestionar las relaciones con los clientes a través de canales digitales y tradicionales.
* identificar perfiles de clientes valiosos que generen el mayor retorno de la inversión (roi).
requisitos mínimos
* título de licenciatura en marketing o comunicación o experiencia relevante.
* mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares.
* conocimiento y experiencia en crm y marketing digital en empresas de retail.
* ingles avanzado.
* capacidad analítica e interpretativa de datos.
* liderazgo y trabajo bajo presión.
ventajas
en esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y aprender de los mejores profesionales del sector. Adicionalmente, recibirás formación continua y apoyo para desarrollar tus habilidades y conocimientos.
si estás dispuesto a desafíos emocionantes y quieres hacer una diferencia real, ¡solicita esta posición hoy mismo!