Descripción
¡En Viva buscamos personas apasionadas como tú!
Este es el momento ideal para unirte a nuestro equipo. Somos la aerolínea de ultra bajo costo líder en América, reconocida por ser la más divertida, rentable y preferida por los pasajeros, con la flota más joven de América Latina y uno de los crecimientos más rápidos del mundo.
En Viva promovemos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, rompiendo esquemas tradicionales, redefiniendo la industria y comprometidos con la excelencia en el servicio y la seguridad de nuestros pasajeros.
Únete a #GenteViva y ¡volamos más alto juntos!
Únete a nuestro equipo como AGENTE DE VENTAS y sé parte de una experiencia enriquecedora en el mundo del turismo y la aviación. Proporcionarás una atención excepcional a pasajeros, asegurando que cada viaje sea inolvidable desde el primer contacto. Serás un pilar fundamental en la venta de boletos, manejarás sistemas de reservación y te convertirás en un experto en la atención al cliente. Disfruta de increíbles beneficios que transformarán tu vida personal y profesional con la mejor aerolínea para trabajar.
Responsabilidades del puesto:
- Brindar atención a los pasajeros con calidez, empatía y alto enfoque en el servicio.
- Realizar la venta de boletos de forma ágil, precisa y eficiente.
- Ofrecer un servicio personalizado que garantice una experiencia positiva para cada cliente.
- Elaborar reportes detallados de ventas y seguimiento a indicadores.
Requisitos indispensables:
- Estudios profesionales concluidos.
- Experiencia sólida en atención al cliente.
- Experiencia previa en el sector turístico o aeronáutico (deseable)
- Manejo de sistemas de reservación de boletos.
- Experiencia en procesos de venta.
- Nivel de inglés intermedio.
- Disponibilidad de rotar turnos
Habilidades técnicas:
- Dominio de sistemas de reservación
- Gestión efectiva de ventas
- Excelencia en atención al cliente
- Interpersonales:
- Comunicación clara y asertiva
- Enfoque en el cliente
- Capacidad para resolver problemas de forma proactiva
En Viva estamos buscando personas apasionadas por lo que hacen y estamos seguros de que este es el mejor momento para sumarte a nuestro equipo. Viva es la aerolínea de más bajo costo, preferida, divertida y rentable en las Américas, con la flota más joven de Latinoamérica y de mayor crecimiento en el mundo. Tenemos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, rompemos con lo tradicional, replanteando la forma de trabajar y estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio y la seguridad de nuestros pasajeros.
¡Únete a la #TeamViva y juntos volemos cada vez más alto!
Ubicación: Aeropuerto Internacional de Monterrey, Terminal C.
Beneficios que disfrutarás como #TeamViva
Increíble ambiente de trabajo #ElMejorLugarParatrabajar.
Fondo de ahorro y caja de ahorro.
30 días de aguinaldo.
Staff Travel: Vuelos a cualquier destino Viva con precios inimaginables para ti y 12 de tus seres queridos.
MyIDTravel: Alianza con mas de 20 aerolíneas para que puedas volar a un precio preferencial a destinos alrededor del mundo.
Seguro de gastos médicos mayores, Confiable de vida, Asistencia médica familiar en línea 24/7.
Serie de convenios que mejoran tu vida: Gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y muchas más.
Prestaciones superiores a las de la ley.
Acerca de Viva:
Somos la aerolínea con el costo más bajo, con una de las flotas de aviones más moderna en Latinoamérica y la 1 en México, siendo de las aerolíneas con mayor crecimiento en el mundo.
En Viva reconocemos que nuestro talento es diverso; respetamos las condiciones de vida de cada persona y promovemos la equidad de género y de oportunidades. Somos un gran equipo, fomentamos la innovación, colaboración y construimos un ambiente de respeto e inclusión que nos permite ser nosotros mismos. Nos preocupamos por el bienestar de nuestra gente, cuidamos cada detalle para tener colaboradores siempre sanos, seguros y felices.
¡Súmate a este vuelo y tracemos juntos tu nuevo destino!