Analista de Resiliencia y Recuperación Tecnológica (Atizapan de Zaragoza, México) (Abierta) Qué estamos buscando? Uno de los roles clave para asegurar la estabilidad y la continuidad de nuestros servicios es el de Analista de Resiliencia y Recuperación Tecnológica. Esta posición es fundamental para construir y garantizar la resiliencia operativa de nuestra Entidad a nivel global frente a cualquier evento que pueda afectar la prestación continuada y la calidad de nuestros servicios de Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC). Te integrarás a la función de Business Continuity Global (BCG) dentro del área de Engineering - Infrastructure & IT operations, desempeñando el rol de disciplina integral para establecer y mantener normas, políticas y procedimientos. Principales Responsabilidades Construir, garantizar y revisar la resiliencia de la Entidad frente a eventos operativos que puedan repercutir en la prestación continuada de nuestros servicios TIC, o de proveedores terceros, y su calidad. Gestionar los riesgos de resiliencia, la orientación y la consulta a las áreas de Negocio, técnicas y de Seguridad, con carácter Global. Impulsar y fomentar la resiliencia operativa y las mejoras de los procesos para ayudar a cumplir con los requisitos de nuestro cuerpo normativo. Conocer el programa Steel que se esté desarrollando en I&O;, con ayuda de las áreas técnicas, identificar los gaps de acuerdo a lo que solicita nuestro cuerpo normativo y diseñar un plan de acción que garantice la resiliencia operativa digital. Responsable de impulsar el plan de acción, para su cumplimiento en el plazo acordado, y garantizar que la estrategia definida se está llevando a cabo. Definir y coordinar planes de pruebas de resiliencia operativa digital, de conformidad con lo que requiere nuestro cuerpo normativo (evaluaciones y exploraciones de vulnerabilidad, análisis del código abierto, pruebas basadas en escenarios, etc.). Integrar en las políticas y estándares de Continuidad de negocio, todos los requerimientos de nuestro cuerpo normativo. Mejora continua de los programas de Resiliencia Operacional y programas de Regular Testing. Asegurar el cumplimiento de los programas de Regular Testing en todas las geografías. Presidir comités de crisis y reportar el progreso de las pruebas y las estrategias de respaldo, incluyendo la tecnología necesaria. Entender qué pruebas anuales deben realizarse, cómo probar los procesos críticos con terceros y hacer seguimiento a dichas pruebas. Retos del Puesto El principal desafío de esta posición reside en asegurar el avance y cumplimiento en plazo del plan de acción de Resiliencia a nivel global. Esto implica no solo garantizar la implementación efectiva de la estrategia de Resiliencia definida, sino también velar por el cumplimiento total de los programas de Regular Testing en todas las geografías del Grupo, actuando como un motor para la madurez operativa digital de la organización y para la recuperación tecnológica del banco ante caídas o ataques cibernéticos. Requisitos Conocimientos y Experiencia Conocimientos Obligatorios: Gestión de proyectos multidisciplinares. Capacidad de comunicación. Conocimientos de la infraestructura y arquitectura implantada en los principales servicios y procesos del Banco, así como de la visión estratégica a desarrollar a medio/largo plazo. Conocimiento de los procesos de Operación (gestión de cambios, incidentes, etc.) y del impacto tecnológico en el servicio productivo. Conocimiento del cuerpo normativo. Visión global y capacidad de relación e interlocución con las geografías del grupo. Conocimiento de tecnologías tradicionales ( legacy ) y de nubes públicas como AWS, Google Cloud Platform (GCP) y Azure. Entendimiento de cómo los procesos de negocio se sustentan en elementos tecnológicos y dónde se procesan los activos tecnológicos (como en Lago Esmeralda y en las nubes públicas). Nivel de idioma Inglés (requerido para la interacción global). Conocimientos Deseables: Experiencia o conocimiento en arquitecturas principales y Procesos críticos. Experiencia en procesos de gestión de operaciones de TI, como gestión de obsolescencia, alta disponibilidad y copias de respaldo. Conocimiento del programa Steel. Escolaridad: ~ Licenciatura en Informática o Ingeniería a fin ¿Cómo postularte? Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en “Solicitar”. No olvides adjuntar tu CV actualizado.