Sobre nosotros
somos una empresa dedicada a la producción y distribución de productos frescos de alta calidad, comprometida con la eficiencia, la innovación y el servicio excepcional al cliente.
buscamos un(a) director(a) comercial y de operaciones que lidere las áreas de ventas y logística, impulsando la rentabilidad, el crecimiento comercial y la excelencia operativa.
responsabilidades principales
* dirigir y supervisar las operaciones de ventas y distribución, incluyendo la gestión de choferes, vehículos, rutas y cumplimiento de entregas.
* mantener y fortalecer las relaciones con los clientes actuales, asegurando altos niveles de servicio, cumplimiento y satisfacción.
* desarrollar nuevos clientes, productos y canales comerciales, en coordinación con el equipo de marketing.
* colaborar con marketing para impulsar estrategias de posicionamiento, promociones y lanzamientos de nuevos productos.
* implementar y promover la innovación en sistemas, procesos y herramientas digitales que optimicen la operación y mejoren la experiencia del cliente.
* diseñar y consolidar un modelo de servicio al cliente líder en la industria, basado en eficiencia, confiabilidad y comunicación transparente.
* analizar métricas clave (fill rate, ventas por cliente, puntualidad, devoluciones, etc.) y tomar decisiones estratégicas para la mejora continua.
* colaborar con producción, control de calidad y compras para alinear oferta, demanda y disponibilidad.
* liderar, capacitar y motivar al equipo comercial y operativo para fomentar un ambiente de responsabilidad, crecimiento y trabajo en equipo.
requisitos
* licenciatura en administración, negocios, logística o carrera afín (deseable).
* mínimo 5 años de experiencia en dirección comercial, operaciones o logística (idealmente en alimentos, perecederos o distribución).
* capacidad comprobada para gestionar equipos, flotas, rutas y relaciones comerciales.
* enfoque analítico y dominio de herramientas digitales (erp, crm, excel).
* excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y negociación.
* bilingüe (español / inglés) deseable.
ofrecemos
* sueldo competitivo y bonos por resultados.
* oportunidad de desarrollo y crecimiento dentro de una organización dinámica y en expansión.
* ambiente de trabajo colaborativo con enfoque en innovación, eficiencia y servicio al cliente de clase mundial.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $30, $40,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial