Requisitos:
*edad: 21 a 35 años*
*escolaridad: preparatoria concluida y mas.*
- experiência: 1 año en atención al cliente (telefónico y otros canales)
- manejo de excel intermedio, (manejo de bases de datos, extracción de datos y generación de actividades).
actividades:
- atender dudas del cliente por llamadas, chat, correo electrónico y otros canales.
- dar gestión y realizar las operaciones requeridas para solucionar las necesidades de los clientes.
- analizar los datos del proceso de servicio e identificar problemas y causas.
- contacto con clientes para seguimiento.
- generación de reportes.
- definir (generar propuestas de mejora) y priorizar la evolución del producto para impactar positivamente a los clientes.
ofrecemos:
*salario mensual*
- prestaciones de ley
*horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:30 hrs y sábados medio día*
*zona de trabajo: san antonio*
cv con foto
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,000.00 - $8,500.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial