El perfil de puesto de un monitorista de logística se centra en la supervisión y seguimiento en tiempo real de las operaciones de transporte, con el objetivo principal de garantizar la seguridad, la eficiencia y el cumplimiento de los plazos de entrega.
puesto
dar seguimiento y control a las unidades de transporte y las rutas asignadas, utilizando sistemas de rastreo (gps), para prevenir incidentes, resolver desviaciones y asegurar la continuidad operativa y la protección de la carga y los conductores.
funciones y actividades principales
* monitoreo en tiempo real: vigilar constantemente la posición de las unidades de transporte mediante sistemas gps.
* gestión de rutas: verificar que los operadores se adhieran a las rutas y paradas autorizadas, y a los horarios establecidos.
* atención a incidentes: ejecutar los protocolos de seguridad y actuar de forma proactiva ante situaciones de riesgo o incidencias (desviaciones de ruta, paradas no autorizadas, pérdida de señal, accidentes o robos).
* comunicación: mantener comunicación efectiva y constante con los conductores, gestores de flota y otros departamentos para coordinar acciones y solucionar problemas.
* registro y reporte: capturar la información de las incidencias, desviaciones y eventos ocurridos durante el servicio, y elaborar reportes detallados.
* gestión de alertas: configurar y administrar alertas automáticas para actuar rápidamente ante cualquier anomalía.
requisitos y conocimientos
* educación: generalmente se solicita bachillerato/secundaria técnica o carrera técnica/licenciatura trunca o en curso en logística, administración o afín.
* experiencia: mínimo en monitoreo, seguimiento de rutas, y operaciones logísticas.
* conocimientos técnicos:
* manejo avanzado de sistemas de rastreo gps y plataformas de monitoreo.
* conocimiento de procedimientos de seguridad en el transporte.
* manejo de herramientas ofimáticas (excel para reportes).
habilidades y competencias
* comunicación efectiva: claridad y concisión para coordinar con el equipo y los operadores.
* orientación a resultados: enfoque en el cumplimiento de los objetivos de seguridad y eficiencia.
* análisis y solución de problemas: capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas bajo presión.
* atención al detalle: fundamental para detectar desviaciones o irregularidades.
* capacidad de reacción: habilidad para gestionar imprevistos.
* trabajo en equipo: colaboración con otros turnos y departamentos.
horario: lunes a sabado de 2:00pm a 10:00pm
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $3,000.00 a la semana
lugar de trabajo: empleo presencial