Laboratorio de alta especialidad. Servicios de patología clínica, patología quirúrgica y citología, servicios genéticos, secuenciación y biología molecular.asesor telefónico.ubicación: puebla, pue.horario: lunes a viernes 11:00 a 19:00 hrs sábados de 8 a 2 de la tardeedad requerida: 25 años en adelanteescolaridad: licenciatura trunca o concluida (áreas administrativas)objetivo del puestobrindar atención telefónica y vía whatsapp a pacientes, médicos y empresas, identificando sus necesidades para ofrecer información precisa sobre nuestros servicios y agendar citas en diferentes áreas médicas.responsabilidades principalesgestión de agenda para servicios de laboratorio, biopsias, ultrasonido, rayos x, nutrición y genética.programación de citas presenciales y a domicilio.elaboración de cotizaciones de servicios.recepción y seguimiento de quejas vía telefónica y whatsapp.envío y seguimiento de solicitudes de reembolsos a pacientes.envío de resultados por la línea labopat.contacto con pacientes para pagos pendientes o estudios adicionales.creación y manejo de listas de difusión y promociones vía whatsapp.apoyo ocasional a funciones de recepción y área de resultados cuando se requiera.conocimientos y habilidadesmanejo de paquetería office.buena redacción y comunicación verbal.organización y seguimiento de procesos.atención al cliente y capacidad de resolución.uso de equipo de oficina.experiencia deseableatención al cliente (presencial o telefónica).manejo básico de caja chica, cortes y facturación.manejo de plataformas internas (se capacita).tipo de puesto: tiempo completosueldo: $8, $8,500.00 al meslugar de trabajo: empleo presencial