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Ingeniero de soporte a servidores (miguel hidalgo)

Miguel Hidalgo, D.F.
TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS MEXICODE CV
Ingeniero soporte
Publicada el 27 noviembre
Descripción

La empresa.

Toshiba es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleren el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación adecuada de soluciones y metodologías para generar resultados mientras colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

Nuestra gente.

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

?Qué aportarás al equipo:

Serás responsable de gestionar, mantener, solucionar problemas y brindar soporte a la plataforma de servidores, redes y sistemas para los clientes de TGCS, así como la identificación de procedimientos de seguridad físicos y de software.

Un día típico como Ingeniero de Servidores de Toshiba implicará:

- Diagnóstico y resolución de incidentes complejos.
- Administración de servidores.
- Monitoreo y mantenimiento preventivo de servidores.
- Colaboración interdepartamental.
- Gestión y mantenimiento del software y hardware de los servidores.
- Configurar y acondicionar nuevos servidores/computadoras para renovación.
- Proporcionar soporte y diagnostico en sitio o remoto.
- Mantenimientos regular al hardware.

Naturalmente para tener éxito en este rol, debe contar con:

- +3 años de experiencia en hardware en servidores (cualquier marca).
- Experiencia en atención a usuarios y soporte técnico L2 y L3 de servidores tanto presencial como remoto.
- Uso de herramientas de administración remota y de acceso remoto (como SSH).
- Conocimiento en el monitoreo de servers.
- Experiencia en la identificación y/o resolución de fallas críticas en servidores.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas complejos.
- Manejo de herramienta de tickets.
- Disponibilidad de horario.

Habilidades preferidas:

- Conocimientos en seguridad.
- Experiencia en virtualización VMware ESXi o Hyper-V.
- Conocimientos en sistemas operativos Windows Server y distribuciones de Linux.

Ofrecemos:

- Contratación directa con Toshiba, 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT).
- Seguro de vida.
- Seguro de Gastos Medicos Mayores con cobertura dental y visual (para el empleado y dependientes directos).
- Seguro de Gastos Médicos Menores.
- Fondo de Ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- Aguinaldo de 30 días.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.

EEO:

Toshiba General Commerce Solutions es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Evaluamos a los candidatos cualificados sin importar su edad, ascendencia, color, credo religioso, discapacidad, estado civil, condición médica, información genética, condición militar o de veterano, origen nacional, raza, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual ni ningún otro factor protegido. También consideramos a los candidatos cualificados independientemente de sus antecedentes penales, de conformidad con los requisitos legales.

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