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Analista de datos call center benito juárez

Ciudad Benito Juárez, N.L.
Grupo Nach
Analista de datos
Publicada el 28 noviembre
Descripción

ANALISTA DE DATOS MIS
Empresa líder en el sector bancario, solicita ANALISTA DE DATOS MIS en el área de WFM de Contact Center.
En esta posición, serás responsable del seguimiento y monitores sobre el comportamiento de la operación, así como el brindar apoyo apoyo y ratificar las predicciones de workforce management sobre el comportamiento de las diferentes líneas de negocio del Contact Center. Así como brindar al área de entrenamiento las evaluaciones de capacitación de los agentes de la operación.
Requisitos
Licenciatura Trunca o en curso matemática, estadísticas, telecomunicaciones o afín
Experiencia de 1 año en el puesto de analista de datos no indispensable callcenter, o en puesto similar en Contact Center.
Manejo de Excel avanzado manejo de Power BI, dashboards, Visual Basics.
Manejo de Power Point.
Manejo y análisis de base de datos.
Conocimientos en SQL
Ofrecemos
Sueldo base 11,130.07brutos
Bono de productividad de 4,025.
Prestaciones de ley IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
Prestaciones superiores Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, confiable de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
Ventajas
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Seguro de gastos médicos
Confiable de vida
Bono de productividad
Horarios 1200pm a 1000pm Lunes a Domingo con 2 días de descanso fijos jueves y viernes
1 hora de comida
Ubicación
Relox MB DR. Galvez
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de Datos Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Grupo Nach de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

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