Objetivo del puesto:gestionar y fortalecer la relación comercial con el cliente clave walmart, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas, eficiencia operativa y satisfacción del cliente. Actuar como enlace estratégico entre el cliente y las áreas internas de la empresa, coordinando los procesos comerciales, logísticos y técnicos para asegurar una atención integral y oportuna.responsabilidades principales:administrar y desarrollar la cuenta clave walmart, asegurando una relación sólida y sostenible.coordinar internamente con las áreas de ingeniería, operaciones, logística y finanzas para garantizar la correcta ejecución de pedidos, entregas y facturación.dar seguimiento a pedidos, gestión de inventarios, entregas y procesos administrativos relacionados.gestionar plataformas de clientes (portales como retail link u otros sistemas de walmart).supervisar y asegurar la correcta facturación y cobro en tiempo.elaborar y presentar reportes de ventas, desempeño de cuenta y oportunidades de mejora.desarrollar propuestas comerciales alineadas a las necesidades del cliente.detectar oportunidades de negocio dentro de la cuenta y proponer estrategias para su desarrollo.resolver incidencias con enfoque en la mejora continua y la satisfacción del cliente.coordinar procesos técnicos y de desarrollo de producto con el área de ingeniería cuando sea necesario.participar en negociaciones comerciales y revisiones de contrato.requisitos:escolaridad: ingeniería industrial, administración o carrera afín (titulado).experiencia: mínimo 3 años en puestos similares de gestión comercial b2b, idealmente atendiendo cuentas de retail como walmart.conocimientos técnicos:administración interna de pedidos y facturación.manejo de plataformas de clientes (preferente experiencia en retail link u otros sistemas de grandes cadenas).procesos de logística, coordinación y control de pedidos.gestión de indicadores de desempeño comercial.habilidades:excelentes habilidades de comunicación y negociación.enfoque a resultados y solución de problemas.capacidad de análisis y toma de decisiones.trabajo en equipo y liderazgo transversal.organización y seguimiento de múltiples procesos simultáneos.ofrecemos:sueldo competitivoprestaciones de ley y superioresoportunidad de crecimiento profesionalambiente dinámico y colaborativo#li-onsite