CORPORATIVO PALERMO
Seiton Logistics
Somo una empresa mexicana con más de 30 años en el mercado dedicada a la importación y distribución de artículos deportivos a nivel nacional. Actualmente como parte del crecimiento de la empresa nos encontramos en búsqueda de la posición de Soporte TI.
Escolaridad: Ingeniero en ciencias de la computación, informática, electrónica (tecnólogo, trunco, pasante).
Experiencia: Indispensable 2 años en el puesto.
Objetivo del puesto: Brindar soporte técnico de primer contacto a los usuarios de la organización, asegurando la correcta recepción, registro, clasificación, atención y escalamiento de incidencias y requerimientos de acuerdo con las mejores prácticas de ITIL, garantizando la continuidad de los servicios de TI y la satisfacción del usuario.
Conocimientos:
-Indispensable conocimiento en Odoo.
-Office 365.
-Active Directory.
-SQL.
-Herramientas de Service Desk.
-Redes básicas TCP/IP, WiFi, VPN, configuración básica de equipos de red.
-Sistemas operativos Windows (soporte a SO de escritorio).
Responsabilidades:
-Atención al cliente interno.
-Resolver y documentar todas las incidencias mediante la herramienta "HELP DESK".
-Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos asignados.
-Realizar el proceso de compra o contratación de servicios (de soporte).
Ofrecemos:
-Sueldo $15,500.00 pesos mensuales nominales (menos impuestos).
-5% de vales de despensa.
-2% de fondo de ahorro.
-Prestaciones de ley.
-Cotización al 100%.
-Prestamos vía nómina.
-Apoyo funerario.
-Descuentos en producto.
Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a 5:30 y Sábado de 8:30 a 1:10 (guardias).El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 24 y 35 años
- Conocimientos: Ingeniería, Microsoft office, Soporte al cliente, Sql server