Somos bbva, una entidad global con más de 77.2 millones de clientes, presente en más de 30 países.
trabajamos para ayudar a las personas a tomar las mejores decisiones financieras y poner al alcance de todas las oportunidades de esta nueva era.
nos guían nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.acerca de la vacante:serás responsable de la gestión integral de clientes preferentes y personalizados del segmento bancario de red banca comercial, así como también del incremento de la base de clientes, manteniendo su fidelidad a través de la promoción efectiva de los productos y servicios disponibles para la red, cuidando la rentabilidad del banco y ofreciendo atención y servicio personalizado de calidad.funciones:·lograr los objetivos de negocio mediante la realización de las actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de banca comercial.
·gestionar en forma proactiva e integral a los clientes, buscando incrementar su fidelización al banco.
·gestionar en forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por los clientes.
·atender y dar pronta solución a aclaraciones y reclamos de los clientes.
·mantener y actualizar el expediente único de los clientes que tiene asignados.
·asegurar el cumplimiento de las normas de calidad y los niveles de servicio.si cuentas con:·licenciatura concluida en administración, contabilidad, economía, finanzas.
·experiencia en ventas de * meses.
·conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.
·conocimiento y manejo de los productos del anaquel bbva (seguros, portabilidad, tarjetas de crédito, etc.) así como circuitos comerciales para el segmento bancario.
·habilidad de relación con clientes y compañeros.
·manejo de objeciones y capacidad de resolver necesidades del cliente.
·habilidades de negociación, trabajo en equipo.
·capacidad de trabajo orientado a resultados.
·conocimiento en ventas telefónicas.
·conocimiento y manejo de aplicaciones móviles.
(principalmente las apps del banco).
·manejo de paquetería office.en bbva proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios:·sueldo mensual competitivo y atractivos incentivos de venta·60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
·póliza de gastos médicos mayores y campañas de salud·formación y desarrollo a través de cursos online, universidad bbva y centro de idiomas bbva·seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural y 80 meses por muerte accidental·plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social·préstamos a tasas preferenciales·uniforme corporativo·actividades de cultura y deporte·convenios y promociones en más de 15,000 puntos de venta y sitios online·plan de carrera basado en tu desarrollo y desempeño personalen bbva estamos orgullosos de ser una empresa en la que prima la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los empleados y colaboradores.la responsabilidad corporativa es inherente a nuestro modelo de negocio, impulsamos la educación financiera y apoyamos la investigación y la cultura.
formar parte de bbva significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura1 año de experienciapalabras clave: banker, bancario, banking, banquero, junior