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Planeador telecomunicaciones ciudad juárez

Juárez, Chih
Totalplay
Publicada el 28 noviembre
Descripción

Objetivo del puesto

Analizar el volúmen de ingreso por tipo de intervención y zona geográfica a fin de mantener disponibilidad para la atención de los clientes. Mantener comunicación constante con proveedor para administración de cuadrillas, (altas, bajas, incidencias, etc.).

Funciones principales
Generar y analizar la información de los indicadores del distrito.
Mantener constante comunicación con gerentes de plaza, jefes de despacho, sistemas, calidad, capacitación, generando estrategias para la atención de carga de trabajo.
Generar estrategias con proveedores para disminuir rotación de cuadrillas.
Dimensionar Cuadrillas para la atención de servicios por plaza.
Monitorear en tiempo real avances de la operación diaria.
Planear carga de trabajo a futuro, analizando la productividad a semana vencida.

Perfil idóneo del candidato
Licenciatura en Administración, o afín.
Experiencia Laboral en atención con proveedores y administración de personal operativo.
Conocimiento en Microsoft Office.
Capacidad analítica, manejo de información, comunicación efectiva.

Oferta de valor
Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año.
Condiciones Laborales: Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs. Con disponibilidad de tiempo.
Incentivos del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales.
Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.

En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas

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