¡Estamos buscando un talentoso competente de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo!
Si eres un profesional apasionado por la tecnología, con habilidades sólidas en Soporte Técnico, ¡te estamos buscando! Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y en constante evolución, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo.
Como especialista en Soporte Técnico, serás responsable de mantener y mejorar nuestros sistemas internos, proporcionando un servicio de calidad a nuestros empleados y clientes.
**Requisitos**:
- Experiência en mantenimiento de hardware y software, incluyendo la resolución de problemas y la instalación de actualizaciones.
- Conocimiento profundo de diferentes sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux.
- Habilidades avanzadas en el manejo y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras y otros dispositivos electrónicos.
- Experiência en brindar soporte técnico de nível 2 o 3, resolviendo problemas complejos y escalando incidencias según sea necesario.
- Conocimientos sólidos en seguridad de la información y protección de datos.
- Experiência en la instalación y configuración de conexiones alámbricas e inalámbricas.
- Conocimientos básicos de programación para poder solucionar problemas relacionados con el software de la empresa.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
**Responsabilidades**:
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en los equipos de cómputo y otros dispositivos electrónicos de la empresa.
- Brindar soporte técnico a los empleados y clientes, resolviendo problemas y respondiendo consultas de manera rápida y eficiente.
- Monitorear la seguridad de la información y garantizar que se cumplan los protocolos de protección de datos.
- Instalar, configurar y mantener las redes alámbricas e inalámbricas de la empresa, asegurándose de que funcionen correctamente.
- Colaborar con el equipo de desarrollo de software para solucionar problemas y mejorar la funcionalidad de los sistemas internos.
¡Postula ahora y únete a nuestro equipo!