Empresa internacional en soluciones tecnológicas y marketing para la industria automotriz solicita: gerente comercial de crm (tenga experiencia en la venta de crm o tecnologías similares)
requisitos:
licenciatura en mercadotecnia, administración o ingeniería en sistemas o afin
deseable: especialización o diplomado en customer relationship management, inteligencia artificial aplicada o business intelligence.
Trabajo de lunes a viernes de 8:30 am a 6 pm
inglés intermedio
mínimo 5 años de experiencia comprobable en ventas de crm o tecnologías similares para la industria automotriz, en áreas de crm, gestión de clientes, marketing automation o soluciones tecnológicas.
Experiencia en venta consultiva y desarrollo de proyectos tecnológicos b2b, idealmente para concesionarios, grupos automotrices o marcas de la industria.
Conocimiento sólido de plataformas crm (sicop, salesforce, dealersocket, hubspot, etc.) y experiencia en implementaciones de este tipo de plataformas o migraciones.
Experiencia comprobable en ventas b2b de crm y/o proyectos con componentes de ia, automatización, data analytics o agentes virtuales para la industria automotriz.
Dominio tecnológico y comprensión profunda de cómo integrar crm, ia y bi en procesos comerciales automotrices.
Disponibilidad para viajar.
Actividades:
posicionar el crm de optima como una de las soluciones con mayor participación e impacto en la industria automotriz mexicana para 2026.
Impulsar y consolidar la adopción de nuestros agentes virtuales tecnología con adnautomotriz, inteligencia artificial (ia) y business intelligence (bi) como la herramienta más avanzada para elevar la productividad y conversión comercial en distribuidores, grupos y marcas.
Diseñar y ejecutar la estrategia integral de posicionamiento del crm optima dentro del ecosistema automotriz mexicano.
Identificar oportunidades de penetración y expansión en grupos automotrices, distribuidores y marcas.
Desarrollar propuestas de valor diferenciadas frente a plataformas tradicionales como sicop, salesforce, dealersocket, hubspot, entre otras.
Construir relaciones estratégicas con tomadores de decisión (directores generales, gerentes comerciales, directores de marketing y postventa).
Presentar, negociar y cerrar acuerdos comerciales con un enfoque de largo plazo y rentabilidad.
Realizar diagnóstico y consultoría en procesos de gestión comercial y de clientes en concesionarios, grupos y marcas.
Identificar áreas de mejora en el uso de datos, flujos de seguimiento y eficiencia comercial, proponiendo soluciones basadas en ia y bi.
Liderar la implementación del crm y agentes virtuales, asegurando una adopción efectiva y medible en productividad y resultados.
Desarrollar casos de éxito que sirvan como referencia comercial y de posicionamiento demarca.
Colaborar estrechamente con los equipos de producto y desarrollo para retroalimentar con insights del mercado y usuarios.
Asegurar que las funcionalidades del crm y los agentes virtuales se alineen a las necesidades reales del sector automotriz.
Implementar procesos de onboarding, capacitación y acompañamiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente y la renovación del servicio.
Analizar métricas de adopción, uso, conversión y retorno de inversión (roi) de las herramientas tecnológicas implementadas.
Traducir la información en estrategias de mejora continua y crecimiento comercial.
Colaborar con las áreas de bi y marketing para generar reportes ejecutivos, dashboards y casos de éxito con impacto medible.
Coordinar con los equipos internos de ventas, operaciones, marketing, desarrollo y data science para asegurar alineación estratégica.
Ser la embajadora tecnológica y comercial del adn de optima marketing systems en cada presentación, negociación o implementación.
Liderar capacitaciones y workshops sobre crm, ia aplicada y automatización comercial para clientes y equipos internos.
Ofrecemos:
sueldo de $40,000 mensuales brutos.
Comisiones mensuales sin tope.
12 días de vacaciones el primer año.
Aguinaldo de 30 días.
Vales de despensa por $2,000 al mes.
Herramientas de trabajo: computadora, teléfono celular, job car, tarjeta de gasolina.
Sgmm.
Otras prestaciones superiores.
Zona de trabajo:
ciudad de méxico.
#j-18808-ljbffr