Descripción del empleo
acerca del trabajo
en estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 40 años siendo líderes en logística en méxico, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito.
objetivo de la posición
buscamos a un profesional para brindar atención y apoyo a los clientes, asegurando una gestión eficiente de sus envíos y ofreciendo soluciones oportunas a sus requerimientos.
requisitos mínimos
* educación: preparatoria o carrera técnica concluida.
* experiencia laboral en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.
* disposición para manejo de materiales.
* dominio básico de microsoft outlook, excel y teams.
funciones clave
* atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.
* contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.
* manejo de mercancía: escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada.
beneficios ofrecidos
* primas superiores a la ley.
* seguro de vida.
* vales de despensa de 10% adicional.
¿por qué formar parte de estafeta?
en estafeta, no solo trabajas, te desarrollas y creces en un equipo dinámico que valora tus talentos. Creemos en la diversidad y la inclusión, está vacante está abierta al talento con discapacidad. Si requieres algún ajuste razonable, avísanos.