Posición: Technical Business Analyst – Medios de Pago
Descripción del puesto:
Estamos buscando un Technical Business Analyst con experiencia en medios de pago para integrarse a un equipo altamente funcional que trabaja en la parte técnica, sin ser un equipo de desarrollo. El perfil idóneo debe tener visión de negocio, orientación tecnológica y experiencia en entornos bancarios, especialmente en procesos de transaccionalidad con tarjetas y bajo el estándar ISO-8583, preferentemente que tenga inglés intermedio-avanzado para mantener comunicación con equipos extranjeros.
Responsabilidades:
- Participar en el proceso completo desde embosamiento.
- Proponer soluciones basadas en el negocio y producto, considerando lo ya existente.
- Revisar contratos de interfaces y proponer diseños funcionales.
- Dar seguimiento a requerimientos y realizar pruebas funcionales.
- Validar operaciones transaccionales como compras, retiros y movimientos.
- Validar reglas de negocio con el procesador de tarjetas, basado en ISO-8583.
- Servir como puente entre vendors internacionales y equipos internos.
- Trabajar en la gestión de mejoras e identificación de issues.
- Apoyar distintas áreas internas brindando soporte por conocimiento técnico-funcional.
- Participar en sesiones aportando ideas y soluciones tecnológicas efectivas.
- Coordinar con equipos de desarrollo (sin desarrollar), gestionando sesiones y validando propuestas de mejora.
- Gestionar y validar información técnica, tiempos de implementación y soluciones efectivas.
- Colaborar con el equipo de UAT para asegurar la calidad de las soluciones.
- Ejecutar tareas relacionadas con la operación, transaccionalidad y rechazos.
Perfil técnico y habilidades requeridas:
- Experiencia en análisis funcional y técnico.
- Conocimiento sólido en procesos de tarjetas y pagos bancarios end-to-end.
- Conocimiento de ISO-8583 y su aplicación en reglas de negocio.
- Capacidad de gestión y liderazgo en sesiones técnicas.
- Conocimiento en manejo de APIs, historias de usuario y casos de prueba.
- Capacidad para entender y opinar sobre aspectos tecnológicos aunque no desarrolle.
- Habilidad para realizar propuestas de mejora, eficiencias y estimaciones de cambio.
Deseable:
- Experiencia coordinando con múltiples vendors a nivel global.
- Capacidad para aportar soluciones dentro de una visión tecnológica de negocio.
- Experiencia previa en bancos o instituciones financieras (preferente en medios de pago).