Esta posición es 70% operativa y 30% administrativa, orientada a garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, brindar soporte al equipo y contribuir al mantenimiento tecnológico de la organización.
1. Soporte Técnico Operativo
• Asegurar el óptimo funcionamiento de redes, equipos de cómputo, comunicaciones y sistemas informáticos.
• Coordinar instalación, actualización y configuración de programas y sistemas, equipos de cómputo y unidades periféricas en las diversas áreas
• Evaluar necesidades tecnológicas (internet, correos, licencias, etc.).
• Apoyar en el uso de ERP (Microsip) y programas administrativos.
2. Mantenimiento Preventivo y Correctivo
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
• Controlar respaldos de información y asegurar su integridad.
• Registrar y dar seguimiento a incidencias técnicas.
• Documentar el estado de equipos e instalaciones.
3. Gestión de Sistemas y Redes
• Administrar usuarios, accesos, contraseñas y privilegios.
• Asegurar la operación continua de redes de comunicación (LAN/WAN) y servicios conectados.
• Controlar la configuración y mantenimiento de servidores y periféricos.
4. Apoyo a usuarios
• Brindar soporte técnico a usuarios internos.
• Orientar en el uso adecuado de programas, paquetería y plataformas.
• Atender requerimientos operativos no programados.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia