Propósito del Rol: El Project Manager Digital es el eje operativo del departamento de marketing. Su misión es coordinar, organizar y dar seguimiento a todas las solicitudes y entregas del equipo (Diseño, Community Managers, PR y Trafficker Digital), asegurando una ejecución eficiente, ordenada y alineada con la estrategia definida por el Director Creativo y los Gerentes de Marketing y PR. Este rol permite que los líderes del área se concentren en la parte estratégica y creativa, mientras el Project Manager garantiza el flujo operativo, cumplimiento de tiempos y optimización de recursos.
Responsabilidades Principales
1. Coordinación y Planeación
Traducir los briefs estratégicos en planes de trabajo claros y accionables para el equipo operativo.
Diseñar y mantener el pipeline de proyectos, priorizando por impacto y fechas clave.
Asignar tareas según la carga de trabajo y competencias de cada célula (Diseño, Social Media, PR, Paid Media).
Asegurar que las entregas cumplan con los estándares de marca, formato y deadlines.
2. Seguimiento y Control
Dar seguimiento diario/semanal al avance de los proyectos.
Detectar cuellos de botella, retrasos o sobrecargas de trabajo, proponiendo soluciones ágiles.
Preparar reportes de avance y rendimiento para los líderes de área.
3. Comunicación y Enlace
Ser el punto de contacto principal entre el equipo operativo, los representantes de cada hotel/marca y los gerentes.
Asegurar una comunicación clara y bidireccional, manteniendo actualizado al equipo sobre cambios, aprobaciones o pendientes.
Coordinar reuniones de seguimiento semanales y checkpoints de revisión.
4. Optimización de Procesos
Documentar y mejorar los flujos de trabajo internos para reducir tiempos de entrega y aumentar la productividad.
Promover herramientas compartidas (mockups en Canva, templates, tableros de control, calendarios de contenido).
Apoyar en la implementación de dashboards de KPIs operativos (entregas, tiempos promedio, carga por célula).
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de proyectos digitales y marketing.
- Conocimiento de herramientas de gestión (Zoho, Asana, ClickUp, Monday, Notion, project).
- Comprensión del ecosistema digital: diseño, contenido, social media, PR y paid media.
- Habilidad para crear cronogramas, flujos de aprobación y reportes ejecutivos.
- Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para manejar equipos multidisciplinarios.
- Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente sin perder calidad ni enfoque.
- Pensamiento sistémico
- Comunicación efectiva
- Orientación a resultados
- Actitud proactiva
Base de trabajo: Centro CDMX.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura
AÑOS DE EXPERIENCIA:
3 años
JORNADA LABORAL:
Jornada completa