**Vacante para la empresa Sears en Tlalpan, Ciudad de México**:
**Instructor(a) de Capacitación Tienda Departamental**:
¿Te apasiona desarrollar talento y mejorar la experiência del cliente a través del aprendizaje?
¡Esta es tu oportunidad de formar parte de una de las **tiendas departamentales más reconocidas del país**!
**Lo que ofrecemos**:
- Contratación directa con la empresa
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Prestaciones de ley y superiores**
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Seguro de vida
- Incentivos exclusivos dentro del grupo
- Estabilidad laboral y **oportunidades reales de crecimiento profesional**
**Perfil requerido**:
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Escolaridad**: Licenciatura en Comunicación, Pedagogía, Psicología, Gestión Empresarial o carrera afín
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Experiência**: 2 añoS como Instructor(a) de Capacitación, preferentemente en **retail** o atención al cliente
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Conocimientos técnicos**:
Manejo de plataformas eLearning y herramientas en la nube
Dominio de **Office 365**
Deseable conocimiento en **Canva, Photoshop o editores de video**
Conocimientos en **diseño instruccional** y técnicas de aprendizaje para adultos
**Habilidades clave**:
- Liderazgo y manejo de grupos
- Comunicación clara, empática y motivadora
- Enfoque práctico, creativo y orientado a resultados
- Capacidad de análisis y planificación
**Principales responsabilidades**:
- Diseñar e impartir **cursos de capacitación presenciales.**
- Desarrollar **materiales y programas formativos** adaptados al personal de piso de venta
- Detectar necesidades de capacitación y proponer **soluciones innovadoras y efectivas**
- Coordinar, calendarizar y dar seguimiento a los procesos de formación
- Promover una **cultura de aprendizaje continuo** y excelencia en el servicio al cliente.
**Disponibilidad**:
- Tiempo completo**:lunes a viernes y sábado medio turno**
¿Listo para impulsar el talento y crecer con nosotros?
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De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares", sus datos personales que se han incluido en la presente postulación, se encuentran protegidos, y no serán transferidos, traspasados o intercambiados, con ninguna otra empresa, salvo su expreso consentimiento".
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Recursos humanos
**Industria**:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
**Habilidades**:
- Análisis
- Organización
- Comunicación asertiva