Recepcionista de Hotel
Horario: Horario rotativo (mañana, tarde o noche)
Pago: Semanal
Prestaciones: Prestaciones de ley desde el primer día
Zona: Valle ote
Objetivo del puesto
Brindar una atención cálida, competente y optimizado a los huéspedes desde su llegada hasta su salida, asegurando una experiencia de servicio positiva y representando la imagen del hotel.
Responsabilidades principales
Atención personalizada a huéspedes en la recepción.
Realizar check-in y check-out conforme a los procesos del hotel.
Gestionar reservaciones presenciales, telefónicas o por plataformas.
Resolver dudas, solicitudes y canalizar situaciones especiales con actitud de servicio.
Manejo de conmutador, registro de datos y control de ocupación.
Coordinación con áreas internas (ama de llaves, mantenimiento, alimentos y bebidas).
Manejo básico de caja chica y cobros (según operación del hotel).
Mantener el área de recepción en orden y con imagen profesional.
Requisitos del perfil
Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares (deseable en hotelería).
Facilidad de palabra y trato amable.
Actitud de servicio y enfoque a solución de problemas.
Disponibilidad para trabajar por turnos.
Manejo básico de computadora y plataformas de reservación (deseable).
Buena presentación y comunicación.
Ingles preferente avanzado
Ofrecemos
Pago semanal puntual. viernes
Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo, etc.).
Oportunidades de crecimiento dentro del hotel.
Ambiente de trabajo profesional.
Sueldo $13,380
fondo de Ahorro
comedor sin costo
uniformes sin costo
vales de despensa 20%
protegido de gastos médicos a los 6 meses
horarios serian rotativos 3 turnos (Mañana de 7am a 3pm, tarde 3pm a 11pm y noche de 11pm a 7am),
Tipo de puesto: Tiempo completo
Beneficios:
Seguro de gastos médicos
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $13,380.00 al mes
Beneficios:
Seguro de gastos médicos mayores
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial